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Política de cambios y devoluciones

Todos los cambios serán sujetos a disponibilidad, ya que trabajamos con stock limitado. Cambios: Si necesitas cambiar una talla, comunícate con nosotros para verificar que aún queden unidades disponibles. Si no quedan, también puedes elegir otro producto y pagar la diferencia o recibir un reembolso por la diferencia si el precio fuera menor. Tendrás que hacernos llegar tu prenda sin uso y en las mismas condiciones recibidas con su embalaje original. Si el cambio es aprobado, te enviaremos la talla que solicitaste. Los costos de envío de devolución serán a cargo del cliente. El plazo para poder realizar el cambio son 10 días corridos una vez recibido tu pedido. Devoluciones: Si te arrepentiste de tu compra, puedes realizar una solicitud de devolución de dinero, tienes 10 días corridos, los cuales inician desde que recibes tu compra. Debes comunicarte con el equipo y pedir la dirección de nuestro centro de distribución en Santiago o Concepción y despachar pagado. La devolución de tu dinero se efectuará una vez recepcionado el producto y aprobado el control de calidad. Recuerda que el producto debe estar sin usar, en las mismas condiciones recibidas y en su embalaje original. Producto defectuoso: Desde que compras con nosotros tienes 10 días corridos para solicitar un intercambio del producto o reembolso de tu dinero en caso de que esté defectuoso o dañado. El artículo debe estar sin uso y en las mismas condiciones recibidas con su embalaje original. Debes comunicarte al correo señalado al final. En este caso Maktub se hace cargo de los costos asociados a envíos. * Para cambios o devoluciones comunicarse con nosotros a través del correo chilemaktub@gmail.com * Para cambios o devoluciones los productos deben estar sin uso, sin daños, con sus etiquetas y embalaje original.